О компании

Доктор Слон.Ру — интернет-магазин, специализирующийся на продаже ирригаторов, зубных щёток и всех видов средств для ухода за полостью рта. Проект запущен в 2010 году и ставит своей целью помогать своим покупателям делать свои зубы здоровыми, а улыбку сияющей. А также предоставлять посетителям сайта информацию, необходимую для успешного выбора того или иного средства для ухода. Мы стараемся предложить нашим покупателям максимальный выбор продукции с лучшим соотношением цена/качество.

Мы считаем нашу любовь и заботу о покупателях своим главным преимуществом. Мы действительно заинтересованы в том, чтобы купленная у нас техника служила ее владельцам долго и исправно, а средства для ухода оправдали ожидания.

Мы работаем по всей России от Калининграда до Сахалина, предлагая самые выгодные условия доставки. В большинстве городов доступна услуга самовывоза.

В Москве, Санкт-Петербурге и Краснодаре у нас есть собственные курьеры, которые работают как часы. Вы можете выбрать любой из 382 пунктов самовывоза в Москве и 91 в Санкт-Петербурге. В Москве, Санкт-Петербурге и Краснодаре открыты наши магазины,
где есть витрины и вся техника может быть продемонстрирована.

По вопросам оптовых закупок обращайтесь по адресу opt@doctorslon.ru или по телефону +7(812) 6481358.

Отправляем во все регионы России.

Сервисные центры
Oral-B
Москва:
  • ТАЛЕАТ-СЕРВИС, м. Пражская, ул. Кировоградская, д.15, цокольный этаж, павильон В26, тел.: +7 (495) 518-66-89

  • ТАЛЕАТ-СЕРВИС, м. Багратионовская,  ул. Барклая, д. 8, 4 этаж, павильон 427, тел.: +7 (495) 730-00-06 (доб. 427), +7(495) 664-99-05

  • ВнешРемТорг, м. Достоевская, ул. Селезневская, д.30, корп.Б-В, тел.: +7 (495) 518-69-47

  • ДЕЛСЕР, м.Бутырская, 17-ый проезд Марьиной рощи д.9а, тел.: +7 (495) 781-60-69

Санкт-Петербург:

  • ООО Орбис, наб. Октябрьская, д.60, тел.: +7 (812) 446-61-71

  • ООО Орбис, пр. Витебский, д.33/2, тел.: +7 (812) 379-56-55

  • ООО Орбис, ш. Ланское, д.65, тел.: +7 (812) 492-37-93

  • PIONER SERVICE, м. Лесная, Новолитовская, д. 5, тел.: +7 (812) 295-84-14

Бесплатный телефон для справок по гарантийному обслуживанию: 8-800-200-20-20
Philips
Москва:
  • Премиальный АСЦ Philips, м.Варшавская, 1-й Варшавский проезд, д. 1А, стр.3 , тел.: +7 (495) 988-21-03, График работы: Ежедневно с 10:00 до 20:00

Санкт-Петербург:
  • Орбис, м. Черная речка, Ланское ш., 65 , тел.: + 7 (812) 492-37-93, График работы: Ежедневно с 10:00 до 20:00
Waterpik
Москва:
  • ООО "Арком", ул. Большая Тульская д. 2, пом. 9А. Тел.: (495) 785-21-81

Санкт-Петербург:
  • ООО "Арком", м. Чернышевская, Кирочная улица д. 64 лит А, пом. 14-Н, тел.: +7 (812) 327-03-53; 336-77-17, График работы:  пн - пт 9:00 - 17:30

Екатеринбург:
  • ООО "Арком", ул. Данилы Зверева, д. 31, литер Р, офис 401, тел.: (343) 383-40-65; (912) 248-05-21

Самара:
  • ООО "Арком", ул. Революционная, д. 70, корп. 2, оф. 420, тел.: (846) 276-69-05; 742-43-48; (987) 916-88-30

Новосибирск:
  • ООО "Арком", ул. Серебренниковская, д. 13, оф. 14, тел.: (383) 354-99-82; (983) 137-75-58

Сочи:
  • ООО "Арком", ул. Красноармейская , 9Б, тел.: (862) 254-75-39; (918) 905-18-18

Уфа:
  • ООО "Арком", ул. Пархоменко, д. 156/3, офис 510, тел.: (347) 246 27 92

Севастополь:
  • ООО "Арком", Фиолентовское шоссе, дом 1/2, к. Б, офис 201, тел.: (978) 905-20-56

Бесплатный телефон для справок по гарантийному обслуживанию: 8-800-555-19-70


Little Doctor (Aquajet)

Москва:

  • ООО "Фирма К и К", м. Профсоюзная, ул. Новочеремушинская, д.34, к.1, тел.: +7 (495) 718-00-44, График работы: пн - пт 9:00 - 19:00

Санкт-Петербург:

  • ООО "К-Мед Запад", м.Нарвская, ул. Балтийская, д.51, БЦ "Лимбус", оф.402, тел.: +7 (812) 320-15-45

Екатеринбург:

  • ООО "Технологии Здоровья", ул. Первомайская, д. 69, Тел.: (343) 368-18-00

Челябинск:

  • ООО "Интел Мед", ул. Пушкина, д. 12, Тел.: (351) 211-37-88

Пермь:

  • ООО "Здоровье", ул. Строителей, д. 10, оф. 2, Тел.: (3422) 29-77-00, 29-77-01

Казань:

  • ООО "Био Тон", ул. Гагарина, д. 20, Тел.: (843) 563-27-35, 248-64-41

Также сервисные центры по ирригаторам Aquajet есть в Астрахани, Волгограде, Вологде, Воронеже, Иркутске, Костроме, Красноярске, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Омске, Ростове-на-Дону, Уфе, Хабаровске, Ярославле и других городах.

Бесплатный телефон для справок по гарантийному обслуживанию: 8-800-200-00-37

Donfeel

Москва:

  • ООО "Донфил", г. Мытищи, ул. В.Волошиной, 19/16, офис 207, тел.: +7(495) 771-05-76, +7 (499) 188-39-55, График работы:  пн - пт 10:00 - 20:00
Panasonic
Москва:
  • Транссервис 95, м. Варшавская, 1-ый Варшавский проезд д. 1А, тел.: +7 (495) 744-01-10, +7 (495) 741-45-83, График работы: Ежедневно с 10:00 до 20:00

  • Фирменный сервисный центр Panasonic, ул. Шаболовка, 31Г, тел.: +7 (495) 662-46-86


Санкт-Петербург:
  • Ремсервис, м. Нарвская, ул. Калинина д. 13, тел.: +7 (812) 441-23-00

CS Medica Aquapulsar
Москва
  • ООО "СиЭс Медика", м. Маяковская, Воротниковский пер., д. 7, стр. 3, тел.: 8 (499) 995-11-32,
График работы :
пн-пт: с 09:30 до 19:00
сб: с 10:00 до 18:00
вс: выходной

Санкт-Петербург
  • Сервисно - консультационный центр, Малодетскосельский проспект, д. 36, тел.: 8 (812) 715-8893

Также сервисные центры по ирригаторам AquaPulsar есть в Астрахани, Волгограде, Вологде, Воронеже, Иркутске, Костроме, Красноярске, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Омске, Ростове-на-Дону, Уфе, Хабаровске, Ярославле и других городах.

Бесплатный телефон для справок по гарантийному обслуживанию: 8-800-555-00-80

Megasonex

Москва:

  • ООО "Голдспайр Групп Ист", улица Трубная д.12, БЦ "Миллениум Хаус", тел.: +7 (495) 798-94-25, График работы пн - пт 10:00 - 18:00


    Санкт-Петербург:

  • Угловой переулок, дом 5, тел. 8 (812) 640-07-55, режим работы: пн-вс 9.00-21.00

B.Well и Microlife
Москва

ООО "Альфа-Сервис"
м. Кантемировская, ул. Бехтерева д.27
Тел.: 8 (495) 325-45-63

Режим работы:
Пн. – Пт. – с 10 до 19 часов (без перерыва).
Сб., Вс. – выходной
Проезд: м. Кантемировская, первый выгон из центра,
автобус 150, 217 до остановки «14 Горбольница»

Санкт-Петербург

ООО "Альфа-Медика Северо-запад", м. Фрунзенская,
Набережная Обводного канала 92, оф.Ф26
БЦ "Обводный"
Тел.: 8 (812) 740-75-18

Режим работы:
  • Пн. – Чт. – с 9 до 18 часов (без перерыва).
  • Пт. - с 9 до 17 часов (без перерыва).
  • Сб., Вс. – выходной

Также сервисные центры по ирригаторам и тонометрам B.Well и Microlife есть в Астрахани, Волгограде, Вологде, Воронеже, Иркутске, Костроме, Красноярске, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Омске, Ростове-на-Дону, Уфе, Хабаровске, Ярославле и других городах.

Бесплатный телефон для справок по гарантийному обслуживанию: 8 800 200-33-22

Aquapick
Москва:
  • ул. Люблинская д. 27/2, тел.: +7 (495) 664-42-45

Ставрополь:
  • ул. Мира, 367/21, тел.: +7 (8652) 525-888
Hapica
Москва:
  • БП Румянцево, корпус Г, под. 18, 4 этаж, офис 2. тел. 7(495)2369676

Medisana
Москва
  • ул. Нагорная, д. 20 к. 1, тел. (495) 729-47-96  График работы: пн-пт (с 14:00 до 18:00), сб, вс — выходной.
Gezatone

Москва:

  • м. Речной Вокзал, Петрозаводская улица д.11 кор. 2.,
    тел.: +7 (495) 925-77-34, Режим работы: вт,чт. 10-19, ср, пт 10-18 суб. 10-16. воскр, понедельник- выходной

OMRON
Москва
  • ООО "СиЭс Медика", м. Маяковская, Воротниковский пер., д. 7, стр. 3, тел.: 8 (499) 995-11-32, 
График работы :
пн-пт: с 09:30 до 19:00
сб: с 10:00 до 18:00
вс: выходной
 
Санкт-Петербург
  • Сервисно - консультационный центр, Малодетскосельский проспект, д. 36, тел.: 8 (812) 409-40-30

Также сервисные центры по тонометрам Omron есть в Астрахани, Волгограде, Вологде, Воронеже, Иркутске, Костроме, Красноярске, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Омске, Ростове-на-Дону, Уфе, Хабаровске, Ярославле и других городах.

Бесплатный телефон для справок по гарантийному обслуживанию: 8-800-555-00-80



Soocas

Москва:

  • 69 км МКАД, стр. 17, тел.: +7 (495) 975-91-62, режим работы: пн-пт 10.00 - 18.00


Nissei

Москва:

  • ООО «Фирма К и К» ул. Новочеремушкинская, дом 34, корп. 1;  Тел.: (495) 718-00-44  Факс: (495) 718-00-44

Санкт-Петербург:

  • ООО "К-Мед Запад", м.Нарвская, ул. Балтийская, д.51, БЦ "ФОРУМ", оф.300, тел.: (812) 320-15-45

Екатеринбург:

  • ООО "Технологии Здоровья", ул. Первомайская, д. 69, Тел.: (343) 368-18-00


Пермь:

  • ООО "Здоровье", ул. Строителей, д. 10, оф. 2, Тел.: (3422) 29-77-00, 29-77-01

Казань:

  • ООО "Био Тон", ул. Гагарина, д. 20, Тел.: (843) 563-27-35, 248-64-41

 Уфа:

  • ООО "Миралъ", ул. Мустая Карима, д.6  Тел.: (3472) 286-1665, 286-1656

Также сервисные центры по тонометрам Nissei есть в Вологде, Воронеже, Иркутске, Костроме, Красноярске, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Омске, Ростове-на-Дону, Чите, Ярославле и других городах.

Бесплатный телефон для справок по гарантийному обслуживанию: 8-800-200-00-37

A&D

Москва:

  • м. Планерная, ул. Вилиса Лациса, д.5, к.1, тел.: +7 (495) 269-02-45, График работы: пн.-пт. с 9.00 до 18.00

Санкт-Петербург:

  • ул. Швецова, д. 41, тел.: +7 (812) 777-03-03

 
Пермь:
  • пр-д Якуба Коласа, д. 11, тел.: +7 (342) 237-06-78

Казань:
  • ул. Масгута Латыпова, д.58,  тел.: +7 (843) 590-80-10; 590-80-40

Уфа:

  • ул. Менделеева, 112, тел.: +7 (347) 291-20-45

Также сервисные центры по тонометрам A&D есть в Волгограде, Воронеже, Иркутске, Костроме, Красноярске, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Омске, Ростове-на-Дону, Хабаровске, Ярославле и других городах.

Бесплатный телефон для справок по гарантийному обслуживанию: 8 800 200-03-80

Гарантии

Мы гарантируем, что вся продукция, представленная в нашем магазине, соответствует заявленному качеству. В нашем каталоге представлены только сертифицированные товары известных производителей. Все необходимые сертификаты могут быть предоставлены по требованию, к большинству товаров их можно скачать на сайте в характеристиках на странице товара. Вся техника из каталога Докторслон.ру имеет гарантию.

При покупке Вы получаете следующие документы:  

  • Кассовый чек
  • Товарный чек
  • Гарантийный талон


Внимание!

Для консультации по гарантийному и постпродажному обслуживанию Вы можете позвонить нам в любое время с 9.00 до 23.00, но операторы смогут дать только первичную консультацию и зафиксировать Ваше обращение. Более подробно проконсультировать или принять решение по дальнейшим действиям сможет сервис-менеджер по будням с 10.00 до 19.00.

Условия гарантийного обслуживания

Обратите внимание, бесплатное гарантийное обслуживание не включает:

  • чистку изделия или его деталей;
  • обслуживание, ремонт или замену составных или комплектующих частей в связи с их нормальным износом (батареек, аккумуляторов, насадок, и т.д.).

Гарантия не действует, если неисправность возникла из-за неправильной эксплуатации. В течение всего гарантийного срока обязательно сохраняйте не только гарантийный талон, но и все сопроводительные документы: это необходимо для подтверждения даты покупки и фирмы-продавца.

Наши курьеры не забирают технику на гарантийное обслуживание и не меняют её. Если прибор вышел из строя, просто позвоните нам и расскажите о проблеме — мы объясним, что нужно сделать. Для обращения по гарантии в наш офис возьмите с собой сам прибор, чек (товарный или кассовый) и гарантийный талон.

Покупателей из регионов мы обслуживаем по гарантии в пунктах выдачи. Если в вашем городе такого пункта нет, мы оплатим почтовые расходы на отправку прибора в Москву (для этого нужно будет отправить скан или фотографию почтовой квитанции об отправке).

Акция «+1 год гарантии от магазина»

В нашем каталоге есть товары, отмеченные знаком «+ 1 год гарантии». Мы берем на себя все расходы по ремонту или замене таких приборов в течение 12 месяцев после окончания гарантийного срока, данного производителем. В случае ремонта в сервисном центре производителя мы оплатим все подтвержденные документами расходы на ремонт. Для этого в гарантийном талоне обязательно должен стоять штамп «+ 1 год гарантии от магазина».

Обмен и возврат

В соответствии с п. 4 ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» и п. 21 постановления Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» вы можете отказаться от товара (в том числе и надлежащего качества) в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 дней. Обмен товара надлежащего качества возможен только в случае, если:

  1. товар не включен в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату (постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г);
  2. товар не был в употреблении;
  3. сохранены фабричные ярлыки, гарантийные талоны, техническая документация, комплектующие детали;
  4. сохранена упаковка товара и товарный вид;
  5. есть документы, подтверждающие факт и условия покупки товара (ст. 25 закона «О защите прав потребителей»).

В случае отказа от товара возврату подлежит уплаченная сумма за исключением расходов на доставку товара, а также других расходов интернет-магазина, подлежащих компенсации за счёт покупателя (ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей»).

Вернуть товар ненадлежащего качества можно в течение 14 дней с момента покупки. При обнаружении какого-либо дефекта или при поломке после этих 14 дней вы имеете право на возврат суммы, уплаченной за товар, соразмерное уменьшение цены или устранение недостатка. Решение по ремонту прибора или возврату денег принимается в срок до 14 дней.

Возврату или обмену не подлежат средства гигиены полости рта и предметы личной гигиены, а именно зубные щётки, ёршики, ирригаторы и насадки для них (постановление Правительства РФ №55 от 19 января 1998 г).

Мы действительно считаем нашу заботу о своих покупателях своим главным преимуществом. Поэтому мы никогда не бросаем своих покупателей с неисправной техникой. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь Вам отремонтировать или заменить Ваш прибор в кратчайшие сроки.

Реквизиты ООО «Докторслон.ру»Распечатать

Юридический адрес (и почтовый адрес организации):
197022, Санкт-Петербург, наб. Карповки, д. 13, лит. А, пом. 31-Н.

Адрес склада в Москве: ул. Гиляровского, д. 65.

Телефон: +7 (499) 6382758, +7 (812) 4480758.

ИНН 7813215573

КПП 781301001

ОГРН 1157847069050

ОКПО 01015469

ОКАТО 40288564000

р/с № 40702810132410000299

в Филиал «Санкт-Петербургский» АО «АЛЬФА-БАНК»

к/с 30101810600000000786

БИК 044030786

Реквизиты розничных продавцов, обслуживающих интернет-магазин:

ООО «ДС-Ритейл»

ИНН 7813636349
ОГРН 1197847142569
ИП Сорокин Сергей Павлович

ИНН 510999462928
ОГРНИП 317470400076581
Товар добавлен в корзину
Пишите нам!
Сравнение
Добавлено к сравнению
Created with Snap